En resumen
- No se recogen datos. No recibimos tus datos de salud, ni tu nombre, ni tu correo electrónico, ni tu ubicación.
- Todo se queda en tu teléfono, en una base de datos cifrada.
- Nada sale sin tu acción: exportaciones, informes y copias de seguridad solo salen cuando tú lo decides, hacia el lugar que eliges.
- Sin cuenta, sin publicidad, sin medición de audiencia. Es también lo que declaramos en la sección «Seguridad de los datos» de Google Play.
1. ¿Quién publica Céphée?
Céphée la publica Nicolas Saurel, empresario individual (entrepreneur individuel) que opera con el nombre comercial appserre (datos completos en el aviso legal). Para cualquier pregunta: info@appserre.fr.
2. Los datos que introduces
Para funcionar, Céphée guarda lo que anotas en ella, en particular:
- tus crisis: fechas y horas, duración, intensidad, zonas de dolor, síntomas, desencadenantes sospechados, notas;
- tus tratamientos y remedios sin medicamento, y si sentiste alivio dos horas después;
- tus registros de la noche: sueño, estrés, factores del día, impacto en tu jornada;
- si los indicas: un nombre o apodo, tu sexo, tus días de regla, tu plan de crisis, tus seguimientos «antes / después»;
- tus ajustes (horas de recordatorio, idioma, colores).
Son datos de salud. Se guardan únicamente en tu teléfono, en una base de datos cifrada. No tenemos acceso a ellos: no podemos consultarlos, modificarlos ni transmitirlos a nadie. Los análisis y resúmenes se calculan en tu teléfono.
3. Lo que puede salir de tu teléfono, si tú lo decides
- Exportación. Puedes crear un archivo de copia de seguridad, cifrado con una contraseña que eliges, y guardarlo donde quieras (archivos del teléfono, Google Drive, correo…). Sin esa contraseña el archivo es ilegible, también para nosotros. No guardamos la contraseña: si la olvidas, el archivo no se puede recuperar.
- Informe para el médico. El PDF se crea en tu teléfono. Tú eliges con quién compartirlo (correo, mensajería, impresión).
- Copia de seguridad automática (desactivada por defecto). Si la activas, cada día se prepara una copia cifrada con tu contraseña en el espacio privado de la app. Se incluye en la copia de seguridad de Android de tu teléfono, que Google guarda en tu cuenta de Google. Sin tu contraseña esta copia es ilegible, para Google y para nosotros. Sigue los ajustes de copia de seguridad de tu teléfono y las condiciones de Google.
4. Suscripción y pagos
Las compras (suscripción mensual o anual, compra de por vida) pasan por Google Play. El pago lo gestiona Google: nunca recibimos tus datos bancarios. La app consulta a Google Play si tu compra está activa; en esa consulta no se envía ninguno de tus datos de salud.
Google nos facilita información limitada sobre los pedidos (número de pedido, producto, fecha, importe, país). Solo la usamos para la contabilidad y para ayudarte si hay un problema con el pago. Los datos que Google trata para los pagos se rigen por la política de privacidad de Google.
5. Notificaciones
Los recordatorios (registro de la noche, fin de crisis, control a las dos horas, resumen del mes, pasos del plan de crisis) se programan directamente en tu teléfono. No pasan por ningún servidor. Puedes desactivarlos en la app o en los ajustes de Android.
6. Permisos solicitados
- Notificaciones: para los recordatorios descritos arriba.
- Acceso a Internet: solo para comprobar tu compra con Google Play. No se envía ninguno de tus datos.
Céphée no accede a tu ubicación, contactos, cámara, micrófono ni fotos.
7. Medición de audiencia y errores
Céphée no contiene ninguna herramienta de medición de audiencia, ningún identificador publicitario ni ninguna herramienta externa de seguimiento de errores. Si has aceptado en los ajustes de tu teléfono compartir datos de diagnóstico con Google, Google puede facilitarnos estadísticas globales y anónimas sobre la estabilidad de la app (por ejemplo, el número de cierres inesperados por modelo de teléfono). No contienen ninguno de tus datos de salud.
8. Conservación y eliminación
Tus datos se quedan en tu teléfono hasta que los borres. Puedes borrarlo todo en cualquier momento con «Borrar todos mis datos» en Ajustes. Desinstalar Céphée también borra todos sus datos. Si desactivas la copia automática, la copia y su clave se borran; las copias de Android anteriores las gestiona Google según los ajustes de tu cuenta.
9. Seguridad
La base de datos está cifrada. Las exportaciones y copias están cifradas (AES-256) con tu contraseña, que nunca se guarda en claro. Una opción permite además ocultar el contenido de la app en las capturas de pantalla y en la lista de apps recientes. Bloquear tu teléfono con un código o tu huella sigue siendo la mejor protección para tus datos.
10. Menores
Céphée está pensada para adultos. No recoge ningún dato, tampoco de menores.
11. Tus derechos
Como no tenemos ningún dato tuyo en la app, ejerces tus derechos directamente en Céphée: puedes consultar, corregir, exportar y borrar todos tus datos tú mismo.
Si nos escribes, usamos tu correo y tu mensaje solo para responderte, y los conservamos como máximo 3 años después de nuestro último intercambio. Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión en info@appserre.fr. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos, la CNIL (www.cnil.fr), o ante la autoridad de tu país (en España, la AEPD).
12. Cambios
Si esta política cambia, por ejemplo al añadir una función, la nueva versión se publicará en esta página con su fecha. Si el cambio es importante, la app te avisará.
13. Contacto
Correo: info@appserre.fr. Datos completos: aviso legal.