En resumen
- No se recogen datos. No recibimos la información de tu vivienda, ni tus documentos, ni tus fotos.
- Todo se queda en tu teléfono, en el espacio privado de la app.
- La copia en Google Drive es opcional: va directamente de tu teléfono a tu propio Drive, a una carpeta oculta a la que no tenemos acceso.
- Sin cuenta, sin publicidad, sin medición de audiencia. Es también lo que declaramos en la sección «Seguridad de los datos» de Google Play.
1. ¿Quién publica Carnet Maison?
Carnet Maison la publica Nicolas Saurel, empresario individual (entrepreneur individuel) que opera con el nombre comercial appserre (datos completos en el aviso legal). Para cualquier pregunta: info@appserre.fr.
2. Los datos que introduces
Para funcionar, Carnet Maison guarda lo que anotas en ella, en particular:
- tus viviendas: nombre, tipo, situación, año de construcción, superficie, código postal y, si quieres, dirección y foto;
- tus equipos (marca, modelo, número de serie, potencia, fechas) y las fotos de sus placas;
- tus mantenimientos, intervenciones e importes, tus obras y sus garantías, tus diagnósticos;
- tus documentos: certificados, facturas, manuales, actas de recepción, y el texto leído en ellos para la búsqueda;
- los profesionales que añades (nombre, empresa, teléfono, correo, dirección, número de empresa, seguro, valoración);
- tus ajustes (hora y antelación de los recordatorios, bloqueo).
Esta información se guarda únicamente en tu teléfono, en el espacio privado de la app. No tenemos acceso a ella: no podemos consultarla, modificarla ni transmitirla a nadie. Los datos de los profesionales que introduces también se quedan en tu teléfono, para tu uso personal.
3. Cámara y lectura de texto
La cámara sirve para fotografiar la placa de un aparato o escanear un documento. La lectura del texto (marca, modelo, número de serie, contenido de una factura) se hace en tu teléfono con ML Kit, un componente proporcionado por Google. Las imágenes y el texto leído no se envían ni a nosotros ni a Google. Según sus condiciones, este componente puede enviar a Google estadísticas técnicas sobre su propio funcionamiento (rendimiento, modelo de teléfono), que no contienen tus imágenes ni su contenido.
4. Contactos
Para añadir un profesional desde tus contactos, la app usa el selector de Android: solo se importa el contacto que eliges. Carnet Maison no tiene permiso para leer todos tus contactos.
5. Copias de seguridad
- Copia en un archivo: un archivo comprimido con tus datos y documentos, guardado donde elijas. Puedes protegerlo con una contraseña (cifrado AES-256). Sin esa contraseña es imposible restaurarlo: no podemos recuperarla.
- Copia en Google Drive (Premium, opcional): si la activas, autorizas a Carnet Maison a usar su carpeta oculta en tu Google Drive (permiso «drive.appdata»). La app no puede ver ningún otro archivo de tu Drive. Las copias van directamente de tu teléfono a tu Drive sin pasar por nosotros, y se conservan las 3 más recientes. Puedes retirar este permiso en cualquier momento en tu cuenta de Google (Seguridad y, después, Aplicaciones de terceros) y borrar estas copias desde los ajustes de Google Drive (Gestionar aplicaciones).
El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google respetan la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. En la práctica, Carnet Maison solo usa su acceso a Google Drive para guardar y restaurar tus copias, y no transmite esos datos a nadie.
6. Suscripción y pagos
Las compras Premium (suscripción mensual o anual, compra de por vida) pasan por Google Play. El pago lo gestiona Google: nunca recibimos tus datos bancarios. La app consulta a Google Play si tu compra está activa.
Google nos facilita información limitada sobre los pedidos (número de pedido, producto, fecha, importe, país). Solo la usamos para la contabilidad y para ayudarte si hay un problema con el pago. Los datos que Google trata para los pagos se rigen por la política de privacidad de Google.
7. Notificaciones
Los recordatorios de mantenimiento, garantías y diagnósticos se calculan y programan en tu teléfono. No pasan por ningún servidor. Puedes ajustarlos en la app o desactivarlos en los ajustes de Android.
8. Permisos solicitados
- Notificaciones: para los recordatorios.
- Cámara: para fotografiar las placas de los aparatos. Si lo rechazas, puedes introducirlo todo a mano.
- Huella o bloqueo del teléfono (opcional): para bloquear la app. La comprobación la hace Android; la app nunca recibe tu huella.
- Acceso a Internet: solo para Google Play (suscripción) y tu Google Drive (copia, si la activas).
Carnet Maison no accede a tu ubicación, ni a todos tus contactos, ni a otros archivos que los que tú eliges.
9. Medición de audiencia y errores
Carnet Maison no contiene ninguna herramienta de medición de audiencia, ningún identificador publicitario ni ninguna herramienta externa de seguimiento de errores. Si has aceptado en los ajustes de tu teléfono compartir datos de diagnóstico con Google, Google puede facilitarnos estadísticas globales y anónimas sobre la estabilidad de la app. No contienen ninguno de tus datos.
10. Enlaces a textos oficiales
Los enlaces a Légifrance o service-public.fr se abren en tu navegador. Estos sitios tienen sus propias normas de privacidad.
11. Conservación y eliminación
Tus datos se quedan en tu teléfono hasta que los borres. «Borrar todos mis datos», en Ajustes, borra la base de datos, los documentos y, si lo pides, la copia de Google Drive. Desinstalar la app también borra todos los datos guardados en el teléfono.
12. Menores
Carnet Maison está dirigida a adultos que gestionan una vivienda. No recoge ningún dato, tampoco de menores.
13. Tus derechos
Como no tenemos ningún dato tuyo en la app, ejerces tus derechos directamente en Carnet Maison: puedes consultar, corregir, exportar y borrar todos tus datos tú mismo.
Si nos escribes, usamos tu correo y tu mensaje solo para responderte, y los conservamos como máximo 3 años después de nuestro último intercambio. Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión en info@appserre.fr. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos, la CNIL (www.cnil.fr), o ante la autoridad de tu país (en España, la AEPD).
14. Cambios
Si esta política cambia, la nueva versión se publicará en esta página con su fecha. Si el cambio es importante, la app te avisará.
15. Contacto
Correo: info@appserre.fr. Datos completos: aviso legal.